تخطَّ إلى المحتوى
صيانة وتوصيل

سياسة ملفات الارتباط

تاريخ السريان: 1 أكتوبر 2026 · آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

الخلاصة بلغة بسيطة

  • ملفات الارتباط ملفات صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك ليعمل ويتذكر اختياراتك.
  • الضرورية منها تعمل دون موافقة، لأن الموقع لا يعمل بدونها.
  • التفضيلات والتحليلات والتسويق لكلٍّ منها مفتاح مستقل، ولا تعمل إلا إذا فعّلتها.
  • يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من «إعدادات ملفات الارتباط» في تذييل الموقع.
  • تعطيل غير الضروري لا يمنعك من استعمال الموقع ولا من قراءة الوثائق أو حذف حسابك.

1 · ما ملفات الارتباط

ملفات الارتباط (Cookies) ملفات نصية صغيرة يحفظها الموقع في متصفحك عند زيارته. ويدخل في حكمها ما يشبهها من تقنيات، كالتخزين المحلي في المتصفح ووحدات البكسل. ومنها ما يُمحى بإغلاق المتصفح، ومنها ما يبقى مدة محددة.

2 · نطاق السياسة

  • تسري هذه السياسة على الموقع التعريفي لصيانة وتوصيل وصفحاته، ومنها صفحات الوثائق النظامية وصفحة حذف الحساب.
  • أما تطبيقات الجوال فتحكمها سياسة الخصوصية وإعدادات الخصوصية في الجهاز.
  • وتُقرأ هذه السياسة مع سياسة الخصوصية فيما يخص معالجة البيانات الشخصية.

3 · الفئات الأربع

لكل فئة مفتاح مستقل في إعدادات ملفات الارتباط، وتفعيل فئة لا يفعّل غيرها.

الفئةالغرضتحتاج موافقتك؟الحالة الافتراضية
الضروريةتشغيل الموقع وأمانه وحفظ اختيارك في ملفات الارتباط نفسهالامفعّلة دائمًا
التفضيلاتتذكّر اختياراتك، كاللغة والمدينةنعممعطّلة
التحليلاتفهم استعمال الموقع لتحسينه، ببيانات مجمّعةنعممعطّلة
التسويققياس أثر الحملات الإعلانية وعرض إعلانات أنسبنعممعطّلة

4 · أمثلة تفصيلية

الأسماء والمدد الآتية أمثلة توضيحية، والقائمة المعتمدة تُنشر مع الإطلاق: [قائمة ملفات الارتباط الفعلية ومزوديها].

المثالالفئةالغرضالمدة
athr_consentضروريةحفظ اختيارك في كل فئة ووقته[مدة]
athr_sessionضروريةالحفاظ على الجلسة في صفحة حذف الحسابتنتهي بإغلاق المتصفح
athr_csrfضروريةحماية النماذج من الطلبات المزوّرةتنتهي بإغلاق المتصفح
athr_langتفضيلاتتذكّر لغة العرض[مدة]
athr_cityتفضيلاتتذكّر المدينة المختارة لعرض الخدمات المتاحة فيها[مدة]
[اسم أداة التحليلات]تحليلاتعدد الزيارات والصفحات الأكثر قراءة ومصدر الزيارة[مدة]
[اسم منصة الإعلانات]تسويقمعرفة ما إذا جاءت زيارة أو تنزيل من حملة إعلانية[مدة]

5 · الموافقة والتحكم والسحب

5.1 عند أول زيارة

يظهر لك شريط يتيح ثلاثة خيارات بالوزن نفسه: «قبول الكل»، و«رفض غير الضروري»، و«التخصيص». ولا تُحمَّل ملفات التفضيلات أو التحليلات أو التسويق قبل اختيارك.

5.2 تغيير الاختيار وسحب الموافقة

  • يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات ملفات الارتباط» في تذييل كل صفحة.
  • سحب الموافقة يوقف الفئة فورًا في متصفحك، ونحذف ما تسمح لنا التقنية بحذفه من ملفاتها.
  • يُحفظ اختيارك ووقته إثباتًا للموافقة أو السحب.

5.3 من المتصفح

يمكنك كذلك حذف ملفات الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك. فإن حذفتها، يظهر لك شريط الموافقة من جديد.

6 · أثر التعطيل

الفئة المعطّلةالأثر
الضرورية (من المتصفح)قد لا تعمل النماذج وصفحة حذف الحساب كما ينبغي
التفضيلاتيُعرض الموقع باللغة والمدينة الافتراضيتين في كل زيارة
التحليلاتلا أثر عليك، ويقلّ ما نعرفه لتحسين الموقع
التسويقلا أثر عليك، وقد تُعرض لك إعلانات أقل صلة

تعطيل غير الضروري لا يمنعك من تصفح الموقع ولا من قراءة الوثائق النظامية ولا من حذف حسابك.

7 · ملفات الأطراف الأخرى

  • ملفات التحليلات والتسويق قد يضعها مزودون خارجيون، وتخضع لسياساتهم إضافة إلى هذه السياسة.
  • لا نسمح لهم إلا بما يلزم للغرض المعلن، ولا تعمل قبل موافقتك.

8 · تعديل السياسة والتواصل

  • نحدّث هذه السياسة عند إضافة ملف جديد أو تغيير غرض قائم، ونطلب موافقتك من جديد إن تغيّر ما وافقت عليه.
  • للتواصل: [البريد الرسمي]، أو [رقم الهاتف].
  • المنشأة: [الاسم النظامي للمنشأة]، سجل تجاري [رقم السجل التجاري]، [العنوان الوطني].

وثائق أخرى

مسودة أعدّها فريق المنتج، وتحتاج مراجعة مستشار قانوني قبل النشر. الحقول بين معقوفين تُستكمل من بيانات المنشأة.